Politică de confidențialitate

Această politică îți arată cum ***** (denumită în continuare „Operatorul"), persoană juridică română cu sediul în *****, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. *****, având C.U.I. *****, îți prelucrează datele personale atunci când folosești site-ul sharemoments.ro și serviciul Share Moments, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR"), Legea nr. 506/2004 și alte legi în vigoare.

1. Ce date colectăm despre tine

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

nume, prenume;
email, telefon;
adresa de livrare (județ, localitate, stradă) pentru cardurile QR;
datele evenimentului (tip eveniment, dată, numele celor sărbătoriți), necesare personalizării galeriei și a cardurilor QR;
datele de facturare și, dacă este nevoie pentru documente fiscale, CNP sau datele firmei;
informații despre comenzi și despre plata efectuată prin transfer bancar;
pozele, videoclipurile și mesajele încărcate în galerie de tine și de invitații tăi (conținut care poate include imaginea și vocea unor persoane);
numele și prenumele invitaților, introduse de aceștia la încărcare;
date tehnice – IP, tipul dispozitivului, browserul folosit, sistemul de operare, cookie-uri, identificatori online.

2. De ce și pe ce bază legală prelucrăm datele

Folosim datele tale în baza art. 6 alin. (1) din GDPR, în următoarele scopuri:

ca să putem încheia și executa contractul cu tine (lit. b);
pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv cele fiscale și contabile (lit. c);
pe baza consimțământului tău (lit. a);
pentru interesul nostru legitim (lit. f).

Scopuri principale: procesarea comenzilor, crearea galeriei digitale, tipărirea și livrarea prin curier a cardurilor QR, găzduirea conținutului încărcat, emiterea facturilor, suport tehnic pe WhatsApp, analize statistice și transmiterea de comunicări comerciale (doar dacă ești de acord).

În ceea ce privește pozele și videoclipurile încărcate în galerie, tu ești cel care decide ce conținut se încarcă și cui distribui linkul și cardurile QR. Operatorul găzduiește acest conținut pentru a-ți furniza serviciul și nu îl utilizează în alte scopuri. Tu ești responsabil să te asiguri că persoanele care apar în conținut și-au dat acordul, acolo unde este necesar.

3. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale pentru perioade diferite, în funcție de:

legislația fiscală și contabilă – datele contabile și fiscale se păstrează minimum 10 ani;
perioada contractuală aplicabilă comenzii tale;
durata de disponibilitate a galeriei (30 de zile de la data evenimentului); după acest termen, galeria devine inaccesibilă și conținutul intră în procesul de ștergere definitivă;
cât timp ți-ai exprimat acordul pentru primirea de comunicări comerciale.

4. Cui transmitem datele

Datele tale pot ajunge, dacă este necesar, la:

furnizorii de servicii de găzduire și stocare (hosting/cloud) unde sunt găzduite site-ul și galeria;
furnizori IT și de mentenanță;
firma de curierat care livrează cardurile QR (nume, telefon, adresa de livrare);
Meta Platforms, pentru comunicarea pe WhatsApp legată de comandă și suport;
Google, pentru Google Analytics 4, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză;
contabili, avocați sau firme de consultanță juridică;
autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Nu trimitem datele în afara UE decât dacă există garanții prevăzute de GDPR (art. 44–49).

5. Ce drepturi ai

Ai mai multe drepturi legate de datele tale, conform GDPR:

să ceri acces la datele tale (art. 15);
să soliciți corectarea datelor (art. 16);
să ceri ștergerea lor („dreptul de a fi uitat" – art. 17);
să ceri limitarea prelucrării (art. 18);
să ceri portabilitatea datelor (art. 20);
să te opui prelucrării (art. 21);
să îți retragi consimțământul în orice moment (art. 7);
să faci o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro.

Poți trimite solicitările tale la adresa: contact@sharemoments.ro.

6. Cum protejăm datele tale

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare ca datele tale să fie în siguranță, conform art. 32 GDPR:

conexiune criptată (SSL);
galerie neindexată public, accesibilă doar prin link sau cod QR;
firewall și autentificare cu acces controlat;
backup-uri regulate și loguri de acces;
audituri de securitate și confidențialitate.

7. Datele minorilor

Serviciul nostru este folosit frecvent pentru evenimente la care participă copii (de exemplu botezuri sau aniversări). Conținutul în care apar minori este încărcat și gestionat de tine, în calitate de client, pe propria răspundere și cu acordul părinților sau tutorilor legali, acolo unde este necesar. Nu prelucrăm intenționat datele personale ale minorilor sub 16 ani fără acordul părinților sau tutorilor legali (art. 8 din GDPR).

8. Cum ne poți contacta

Dacă ai întrebări despre confidențialitatea datelor sau vrei să îți exerciți drepturile, scrie-ne la:

Email: contact@sharemoments.ro

Telefon / WhatsApp: 0750 470 717

Program telefonic: luni – vineri, 10:00 – 16:00